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ご予約

レストランのご予約はお電話から承っております。
ご予約の際は、下記電話番号までご連絡お願い致します。

06-6467-5800 06-6467-5800

( 受付時間 : 11:00 〜 21:00 )

ホテル・ロッジ舞洲

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よくあるご質問

宿泊について

飲食物の持込みは可能ですか?
お持ち込は可能です。但し、室内での調理は固くお断りさせて頂いておりますので、あらかじめご了承下さい。
お部屋食はできますか?
大変申し訳ございませんが、お食事は、本館1階レストランでご用意させて頂いております。
尚、別途ご予約(有料)が必要となりますが、本館内に宴会場もございますので、ぜひご利用下さい。
館内でたばこは吸えますか?
館内の公共スペースはすべて禁煙となっております。喫煙の際は、喫煙コーナーをご利用下さい。
詳しくは、フロントスタッフまでお尋ね下さい。
何日前から予約できますか?
6ヶ月前の1日より承っております。予約受付時間は午前9時~午後9時までとなっております。(年中無休)
50名様を超える団体様につきましては、下記までお問い合せください。
ペットと泊まれますか?
ペットは、全施設でお断りさせて頂いております。但し、盲導犬及び介助犬の同伴は可能ですので、事前に受付係へお申し付けください。
チェックイン前・チェックイン後に、荷物を預かってもらえますか?
フロント・クロークにてお預かりさせて頂きます。当日フロントにてお申し付け下さい。
事前に、荷物を送ることは出来ますか?
前日もしくは前々日よりフロント・クロークにてお預かりさせて頂きます。 下記の宛先に送付の上、チェックイン時に、 フロント係へお申し付けください。
〒 554-0042 大阪府大阪市此花区北港緑地2丁目3番75号 ホテル・ロッジ舞洲 フロント宛
※「ご宿泊日」「ご宿泊者名(ご予約者名)」をフルネームでご記入ください
※ 生もの・壊れ物・貴重品はお入れにならないようお願い致します。
※ 発送は、元払いにてお願い致します。
コインランドリーはありますか?
本館3階にコインランドリーコーナーを設けております。(洗濯機、乾燥機各3台/洗濯機1回300円・洗剤付/乾燥機1回100円)
温泉、または大浴場はありますか?
本館3階に大浴場がございます。尚、温泉ではございません。ご宿泊のお客様は、宿泊料金に含まれております。その他当ホテル施設をご利用のお客様につきましては、下記料金でご利用頂けます。
入浴料 大人(中学生以上)500円、小人(3歳~小学生以下)300円・タオル付
持込みのドリンク等を冷やしてもらうことは可能ですか?
多少であれば、お預かりすることは可能です。但し、お預かり出来ない場合もございますので、事前にご確認下さい。
キャンセル待ちは出来ますか?
承っておりません。あらかじめご了承ください。
クレジットカードは利用できますか?
ご利用いただけます。ご利用いただけるカードは以下の通りでございます。
( VISA、JCB、MASTER、AMEX、UFJ NICOS、ダイナーズ、DC )
駐車場はありますか?また、予約はできますか?
180台収容可能な平面式の駐車場がございます。尚、先着順となっておりますので、ご予約は承っておりません。
駐車料金は、かかりますか?
ご宿泊のお客様は、1台1日1,000円となっております。(ご宿泊当日15時以降からご出発当日11時まで何度でも入出庫は可能です)
子供料金はいくらでしょうか?
子供料金の設定はございません。 小学生以上の場合は、大人と同額の料金となります。また、小学生未満の場合は、大人の方と添い寝であれば、無料となります。(大人1名につき幼児1名まで)
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15時から、チェックアウトは11時までとなっております。
浴衣かパジャマの用意はありますか?
お部屋着(シャツガウン・大人用・フリーサイズのみ)をご用意しております。また、お子様用はございませんので、あらかじめお客様にてご準備ください。
客室でインターネットは利用できますか?
本館・別館に限りご利用可能です。客室内やロビー、セミナールーム等で「Wi-Fi接続サービス」による無料のインターネット接続をご利用いただけます。尚、ログハウスではご利用頂けませんので予めご了承ください。
アメニティーはどのようなものがありますか?
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディーシャンプー、ドライヤー、お部屋着(シャツガウン・大人用・フリーサイズのみ)
冷蔵庫はありますか?
冷蔵庫はございます。中身は空となっておりますので、ご自由にお使い下さい。但し、客室タイプによって、様式が異なります。
金庫はありますか?
全客室に、暗証番号式のセーフティーボックスを設置しております。
禁煙ルームはありますか?
別館は、全て禁煙ルームとなっております。
ルームサービスはありますか?
ルームサービスはございません。
加湿器はありますか?
全てのお部屋に加湿器を設置しています。
バリアフリーのお部屋はありますか?
下記の客室タイプでご用意しております。
  • ・本館 ツインルーム 2室
  • ・別館 ツインルーム 1室
  • ・ログハウス 2棟
素泊まり、朝食のみでも利用できますか?
素泊まり、朝食のみでもご利用頂けます。お客様のご利用形態に合わせた様々なプランをご用意しております。
キャンセル料は、いつ頃から発生するのでしょうか?
前日よりキャンセル料金をご請求させていただきます。予めご了承ください。【前日20%/当日80%/不泊100%】
但し、団体様や旅行会社様等を通じていただいたご予約につきましては、それぞれの約款に準じます。詳しくは、お問い合わせください。
荷物の宅配サービスはありますか?
フロントにて承っております(クロネコヤマト宅急便)。受付時間は、7時~23時までとなっております。また、宅配用のケースも販売しておりますので、どうぞご利用下さい。

※ 上記のご質問に該当のないご質問等がござましたら、
お手数をおかけいたしますが、 お問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。
確認次第2,3日中にご返信させて頂きます。

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